Preguntas del Comprador
¿Cuáles son las tarifas para compradores en AutosSpot?
Además del precio final de compra pagado al vendedor, los compradores pagan una tarifa del 4.5% a AutosSpot. La tarifa del comprador tiene un mínimo de €225 y un máximo de €4,500.
¿Cómo me registro para hacer una oferta?
Para registrarte, primero necesitas crear una cuenta haciendo clic en el ícono de ‘Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla; luego haz clic en ‘Crear cuenta’ en el cuadro emergente que aparece.
Si no deseas registrarte aún, no hay problema; puedes hacerlo más tarde. Una vez que encuentres un coche por el que quieras hacer una oferta, haz clic en “Hacer oferta” en la página de detalles del coche, y se te pedirá que te registres antes de poder ofertar. Tendrás que introducir tu información de tarjeta de crédito por si tu oferta es la más alta.
¿Cómo hago una oferta?
Para hacer una oferta, primero necesitas registrarte, como se explicó anteriormente. Una vez que te hayas registrado y encontrado un coche que te interese comprar, hacer una oferta es sencillo: solo haz clic en el ícono de ‘Hacer oferta’ en la página del anuncio del vehículo. Luego se te pedirá que ingreses el monto de tu oferta.
Tu oferta debe ser mayor que la oferta anterior, por supuesto, y dependiendo del nivel de oferta actual, puede haber un aumento mínimo sobre la oferta anterior.
¿Cómo puedo pagar al vendedor de manera segura?
La única forma de pagar es directamente al vendedor. Recomendamos usar transferencias bancarias el día de la recogida del vehículo, aunque hay otras opciones disponibles. Asegúrate de discutir con el vendedor con suficiente antelación para acordar el momento y asegurarte de que ambas partes estén alineadas con el proceso.
Preguntas del vendedor
¿Cuánto cuesta vender un coche en AutosSpot?
Listar un coche en AutosSpot es completamente gratuito, y los vendedores reciben el 100% del precio final de venta.
¿Cómo puedo enviar mi coche para la venta?
Para enviar tu coche para la venta, dirígete al enlace ‘Enviar un nuevo coche’ en el menú desplegable de tu perfil una vez que estés registrado. Para vender tu coche, necesitarás proporcionarnos información importante como la marca, el modelo, el año, el VIN (Número de Identificación del Vehículo), algunas fotos y otros detalles relevantes. Si estamos interesados en vender tu coche, nos pondremos en contacto contigo. Luego te pediremos que respondas un conjunto de preguntas más detalladas para asegurarnos de que la descripción de nuestra subasta sea precisa.
¿Cuánto tiempo dura una subasta?
Todas las subastas duran siete días. Sin embargo, la duración exacta puede variar. Esto se debe a que, durante el último minuto de una subasta, cada nueva oferta reinicia el reloj de la subasta a un minuto restante. Esto simula una subasta tradicional, donde la puja continúa hasta que los postores dejan de ofertar, a diferencia de algunas subastas en línea que finalizan a una hora fija y favorecen las ofertas de último segundo.
¿Puedo establecer un precio de reserva en mi subasta?
Sí, ofrecemos a los vendedores la opción de una subasta con ‘reserva’ o una subasta ‘sin reserva’. Una ‘reserva’ es un precio mínimo que el vendedor está dispuesto a aceptar por un coche, que no se revela a los compradores durante la subasta. Una subasta ‘sin reserva’ no tiene precio mínimo, lo que significa que el coche se venderá por la cantidad de la oferta más alta.
Si eliges una subasta con reserva, te pediremos que sugieras un precio de reserva, pero es posible que solicitemos un precio más bajo antes de aceptar listar el coche para la venta. Si no podemos ponernos de acuerdo en un precio de reserva, está bien; por supuesto, eres libre de vender el coche en otro lugar.
¿Cómo puede el comprador contactarme y realizar el pago?
Una vez que finaliza la subasta, completar la transacción es responsabilidad del comprador y del vendedor. AutosSpot proporciona a ambas partes la información de contacto del otro, y ambos pueden finalizar la transacción y coordinar la recogida del vehículo.
¿Qué pasa si el postor ganador no completa la compra?
Es muy raro que un postor ganador no complete la compra en AutosSpot. En el poco común caso de que esto ocurra, el postor ganador perderá su tarifa del 4.5% y será baneado permanentemente de AutosSpot.
Si tu comprador no procede con la compra, trabajaremos de inmediato con el siguiente postor más alto para intentar vender tu vehículo a un precio acordado. Si no podemos llegar a un acuerdo, podemos ofrecer volver a listar tu coche.